اعلان 1 اعلان 1 اعلان 1 اعلان 1 اعلان 1 اعلان 1


كيف تتصرف مع مديرك العصبي ؟

الموضوع في 'ملتقى الإدارة المدرسية' بواسطة ابومودة, بتاريخ ‏2012-05-18.


  1. ابومودة

    ابومودة عضوية تميّز عضو مميز

    458
    0
    0
    ‏2008-01-19
    وكيل مدرسة


    يعمل بعض الموظفين تحت إدارة مدير يتسم بالعصبية الزائدة وسرعة الاستثارة، حيث يثور ويكيل الاتهامات بالفشل وعدم الكفاءة إلى موظفيه لأتفه الأسباب وأصغر الأخطاء. ومع تكرار مثل هذه المواقف يضيق الموظفون ذرعاً بهذه الأجواء المتوترة ويشكل ذهابهم إلى العمل يومياً عبئاً نفسياً رهيباً وعذاباً لا يحتمل.

    وعن كيفية التصرف السليم في هذه الحالة، يقول استشاري التوظيف بمدينة هامبورغ الألمانية مارتن فيرله "ينبغي على الموظف إيقاف المدير السريع الغضب عند حدوده مبكراً". ويعلل فيرله أهمية ذلك بقوله "إذا لم يحرص الموظف على فعل ذلك، فقد يتطور الأمر ويصل إلى حد توجيه السباب والإهانات الشخصية".


    ويتفق مدير مركز إعداد القادة وإدارة الموارد البشرية التابع لجامعة لودفيغ ماكسيميليانز بمدينة ميونيخ الألمانية البروفيسور ديتر فراي مع هذا الرأي، ويؤكد أن المدير السريع الاستثارة والغضب إذا رأى أن "موظفيه يرهبونه ويقابلون تجاوزاته بإذعان وخضوع تامين، فإنه سوف يتمادى في سلوكه وستتكرر تجاوزاته وقد تصل إلى حد الإهانات، حيث سيعتبر المدير حينئذ نفسه سيداً وموظفيه عبيداً لديه".

    وكي لا يصل الأمر إلى هذا الحد، ركز فراي على ضرورة أن يحرص الموظف على الاعتزاز بنفسه وصون كرامته، وأن يتخذ موقفاً حاسماً ورادعاً من خلال مناقشة هذا الأمر مع المدير بكل صراحة ووضوح. ولكنه أوضح أهمية ألا يفعل الموظف ذلك أثناء نوبة الغضب العارمة التي تنتاب المدير، كي لا يزداد الموقف سوءاً وتعقيداً، حيث يفضل إجراء المناقشة في وقت لاحق بعد هدوء الأجواء المتوترة.

    وأوضح فراي أن من المثالي أن يشرح الموظف الموقف كخطوة أولى، وأن يعبر عن الأذى النفسي الذي لحق به جراء سلوك المدير في الخطوة الثانية كأن يقول له مثلاً "أشعر بإهانة بالغة تركت في نفسي جرحاً عميقاً".

    أما الخطوة الثالثة والأخيرة فتتمثل في سعي الموظف إلى إبرام اتفاق مع المدير على قواعد ثابتة وواضحة للتعامل، وتكمن أهمية هذه القواعد في أنها تُعد بمثابة ميثاق للاحترام المتبادل بينهما يرجع كل منهما إليه في حال مخالفة أحدهما لبنوده.

    المصدر:الألمانية

    تعليقي :عجبني التدرج في التعامل وينبغي أن نقوم بهذا التدرج مع كل من يغضبنا في حياتنا حتى لاتتفاقم الأمور
     
  2. عكس التيار

    عكس التيار موقوف موقوف

    630
    0
    0
    ‏2012-05-14
    إداري
    نقل جميل أخي أبو مودة وهذا الأمر ( عصبية المدير ) من أكثر ما يواجه الموظفين في المملكة والعالم العربي .. ذكرت مشكلة وعلاج فلك الشكر .
     
  3. ابومودة

    ابومودة عضوية تميّز عضو مميز

    458
    0
    0
    ‏2008-01-19
    وكيل مدرسة
    مرورك اسعدني ولك تقديري
     
  4. Saяah

    Saяah مراقبة إدارية مراقبة عامة

    6,980
    18
    38
    ‏2011-04-19
    معلمة
    نقل رائع استاذي
    بس في حالت الغضب الواحد ينسى اسمه
    كيف يذكر الخطوات هذي وتدرجها :)
    الف شكر لك استاذي الكريم على النقل
    دمت ودام جديدك
     
  5. ابومودة

    ابومودة عضوية تميّز عضو مميز

    458
    0
    0
    ‏2008-01-19
    وكيل مدرسة
    في البداية مرورك اسعدني

    هذه الخطوات هي امتصاص للغضب وياريت الجميع يتدرب عليها

    حتى لاينسى اسمه :bigsmile: كما قلتي

    تقديري واحترامي لشخصك الكريم
     
  6. لست كما يقولون

    لست كما يقولون مميزة الملتقى عضو مميز

    1,578
    1
    38
    ‏2011-09-09
    معيدة
    جزاك الله خير أبو مودة لكن اتوقع هالدراسة تناسب الغرب نحن مدراءنا ومديراتنا سواء كانوا عصبييين او لا في كل الحالات معطين انفسهم قداسة لايسمحون لأحد بنقدهم او مناقشتهم الا من رحم الله
    لكن الحل الامثل هو جعل حاجز من اول لقاء مع المدير وعدم اعطاءه فرصة للنقد وتجنب الاحتكاك به

    شكرا لك كثيرااا ابو مودة علئ النصائح
    وفقك الله
     
  7. ابومودة

    ابومودة عضوية تميّز عضو مميز

    458
    0
    0
    ‏2008-01-19
    وكيل مدرسة
    اختي الكريمة اشكر لك مرورك
    لابد من الجميع ان يعرف ماله وما عليه من واجبات وبهذه الطريقة يسهل على الجميع فتح باب النقاش مع الاخر
    اما ان نجعل حاجز بيني وبين المدير هذا مع احترامي لرأيك هو الضعف والخوف من المواجهه
    واتوقع ان اهم شيء لكل موظف بصفة عامة هو الجو العام ان يكون نقي في مقر عملة حتى يكون بإستطاعته الابداع في الاداء