اعلان 1 اعلان 1 اعلان 1 اعلان 1 اعلان 1 اعلان 1


Stc تحذر عملاءها من مكالمات مدعي الفوز بالجوائز المالية

الموضوع في 'الملتقى العام' بواسطة turki ali, بتاريخ ‏2014-08-09.


  1. turki ali

    turki ali عضو مجلس إدارة الموقع عضو مجلس الإدارة

    6,739
    0
    36
    ‏2009-12-26
    قوس قزح
    سبق- الرياض: جددت شركة الاتصالات السعودية تحذيرها لعملائها الكرام من مكالمات محلية ودولية من قبل أشخاص مجهولين يدّعون بأن العميل قد فاز بجائزة مالية من الشركة، وللحصول عليها يتوجب عليه القيام بتحويل رصيد لرقم معين، أو إرسال رقم بطاقة تعبئة رصيد أو الكشف عن بعض المعلومات الشخصية مثل رمز التعريف الشخصي الخاص بتحول الرصيد، أو رقم الحساب.

    وأوضحت الشركة أن مثل تلك المكالمات- التي حذرت منها سابقاً- هي مكالمات مُضللة، وأنه لا يتوجب على العملاء الكشف عن معلوماتهم الشخصية عبر مكالمات هاتفية، أو رسائل نصية قصيرة.


    وجاء تحذير الشركة لعملائها عقب بلاغات تلقتها من بعض العملاء تفيد أنهم تعرضوا لمحاولات استغلال من قبل متصل مجهول يقوم بالاتصال على العميل وإبلاغه بفوزه بجائزة مالية ضخمة.


    ونوهت الشركة بأن جميع حملاتها الترويجية أو حملات التبرعات يتم الإعلان عنها بالصحف وفي وسائل الإعلام المختلفة بشكل واضح، كما يتم التواصل مع العملاء الفائزين بالجوائز المختلفة والضخمة عبر جوالاتهم دون أن يطلب منهم أي مبالغ مالية أو بيانات سرية وشخصية.
     
  2. turki ali

    turki ali عضو مجلس إدارة الموقع عضو مجلس الإدارة

    6,739
    0
    36
    ‏2009-12-26
    قوس قزح
    Stc تخصص الرقم «800825» للإبلاغ عن مكالمات الفوز بالجوائز الوهمية

    حذرت "الاتصالات السعودية" عملاءها من مكالمات محلية ودولية قد ترد إليهم من قبل أشخاص مجهولين يضللون العميل بأنه فاز بجائزة مالية، وللحصول عليها يجب عليه القيام بتحويل رصيد لرقم معين، أو إرسال رقم بطاقة تعبئة رصيد أو الكشف عن بعض المعلومات الشخصية مثل رمز التعريف الشخصي الخاص بتحويل الرصيد، أو رقم الحساب.
    وللقضاء على تلك الممارسات وحماية لمصالح العملاء فقد قامت الشركة بتأسيس الرقم 800825 ليتم من خلاله الإبلاغ عبر رسالة قصيرة يتم من خلالها إرسال رقم المتصل، ليتم التعامل معه وتعقبه من خلال الجهات المختصة، وتؤكد الشركة لعملائها أن جميع حملاتها الترويجية أو حملات التبرعات يتم الإعلان عنها في الصحف وفي وسائل الإعلام المختلفة بشكل واضح، كما يتم التواصل مع العملاء الفائزين بالجوائز المختلفة عبر جوالاتهم دون أن طلب أي مبالغ مالية أو بيانات سرية وشخصية.
    جدير بالذكر أن التحذير جاء عقب بلاغات عدة تلقتها الشركة من بعض العملاء، وتزايدت خلال هذه الفترة بعد تنامي عدد المسابقات والعروض التي تقدمها أغلبية الشركات والمؤسسات.
     
  3. turki ali

    turki ali عضو مجلس إدارة الموقع عضو مجلس الإدارة

    6,739
    0
    36
    ‏2009-12-26
    قوس قزح
    «الاتصالات» تجدد تحذيرها من مكالمات توهم العملاء الفوز بجوائز مالية

    الرياض ـ الوئام:
    جددت الاتصالات السعودية تحذيرها لعملائها من مكالمات محلية ودولية، من قبل أشخاص مجهولين يدّعون بأن العميل قد فاز بجائزة مالية من الشركة، ويشترط هؤلاء المجهولون على العميل للحصول على الجائزة أن يقوم بتحويل رصيد لرقم معين، أو إرسال رقم بطاقة تعبئة رصيد أو الكشف عن بعض المعلومات الشخصية مثل رمز التعريف الشخصي الخاص بتحويل الرصيد، أو رقم الحساب، أو رقم البطاقة الائتمانية.
    وطلبت الشركة كل من يتعرض لمثل هذة الرسائل الإبلاغ عنها عبر رسالة قصيرة للرقم ٨٠٠٨٢٥ ، موضحاً فيها رقم المتصل، ومن ثم سيتم التعامل معه وتعقبه من خلال الجهات المختصة. وأوضح المهندس نواف بن سعد الشعلاني مدير عام الشؤون الإعلامية أن مثل تلك المكالمات – والتي قد حذرت منهاالشركة سابقا – هي مكالمات مُضللة واحتيالية، وأنه لا يتوجب على العملاء الكشف عن معلوماتهم الشخصية عبر المكالمات هاتفية، أو الرسائل النصية sms.
    وأشار الشعلاني إلى أن جميع حملات الشركة الترويجية أو حملات التبرعات يتم الإعلان عنها بالصحف وفي وسائل الإعلام المختلفة بشكل واضح، كما يتم التواصل بالعملاء الفائزين بالجوائز المختلفة والضخمة عبر جوالاتهم دون أن يطلب منهم أي مبالغ مالية أو بيانات سرية وشخصية.
    الجدير بالذكر ان تحذير الاتصالات السعودية لعملائها جاء عقب بلاغات عدة تلقتها من بعض العملاء، خاصة خلال هذه الفترة من العام حيث المسابقات والعروض التي تقدمها أغلب الشركات والمؤسسات، وتفيد هذه البلاغات بأنهم تعرضوا لمحاولات استغلال من قبل متصل مجهول يقوم بالاتصال على العميل ويبلغه بفوزه بجائزة مالية ضخمة، مع اشتراطات مالية على العميل للحصول على تلك الجائزة الوهمية.
     
  4. turki ali

    turki ali عضو مجلس إدارة الموقع عضو مجلس الإدارة

    6,739
    0
    36
    ‏2009-12-26
    قوس قزح
    هيئة الاتصالات تطالب بالبلاغ عن مدعي الفوز بجوائز مالية من stc

    الرياض ( صدى ) : طالبت هيئة الاتصالات و تقنية المعلومات اليوم ، من مستخدمي الجوال في السعودية إلى عدم التجاوب مع مدعي الفوز بجوائز مالية من شركة الاتصالات السعودية stc .
    كما طالبت الهيئة بسرعة البلاغ عنه من خلال إرسال رقمه إلى الرقم 800825 برسالة نصية .