اعلان 1 اعلان 1 اعلان 1 اعلان 1 اعلان 1 اعلان 1


لا استطيع حذف المسنجر ولا الاستفادة منه ... مشكلتي بالصور

الموضوع في 'الملتقى العام' بواسطة خالد الرشيدي, بتاريخ ‏2011-11-17.


حالة الموضوع:
مغلق
  1. خالد الرشيدي

    خالد الرشيدي تربوي عضو ملتقى المعلمين

    210
    0
    16
    ‏2008-12-14
    معلم
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    اخوي البارون اسعد الله مساءك ونور قلبك , مشكلتي رعاك الله هي انه عندنا اقوم بتشغيل الجهاز تخرج لي رسالة تطالبني بثبيت المسن هكذا
    [​IMG]

    ثم اضغط عليها فيرض التثبيت ولا يكمل وتخرج لي الصور التاليه
    [​IMG]

    ثم بعد ذلك يخرج لك برنامج المسن ولكن لما اضع الاميل يرفض البرنامج نهائياً لانه ناقص التثبيت
    [​IMG]
    واحاول حذفه ولا استطيع
    رغم اني فرمت الجهاز ونزلته جديد قبل بدء المشكله معي !!
    فما هو الحل رعاك الله
     
  2. البارون

    البارون عضو مجلس إدارة الموقع عضو مجلس الإدارة

    754
    0
    16
    ‏2011-11-06
    معلم
  3. خالد الرشيدي

    خالد الرشيدي تربوي عضو ملتقى المعلمين

    210
    0
    16
    ‏2008-12-14
    معلم
    بارك الله فيك اخوي البارون واعذرني على التأخر في الرد

    تفضل هذا تقرير هايجاك
     
  4. البارون

    البارون عضو مجلس إدارة الموقع عضو مجلس الإدارة

    754
    0
    16
    ‏2011-11-06
    معلم
    مايخلف اخوي

    طبق هذي المشاركة

    Malwarebytes' Anti-Malware


    واصبر عليها مهم طال الفحص

    والردود القادمة انسخ التقارير والصق في ردك مباشرة بدون اقتباس او كود عشان اعرف اتعامل معها صح
     
  5. خالد الرشيدي

    خالد الرشيدي تربوي عضو ملتقى المعلمين

    210
    0
    16
    ‏2008-12-14
    معلم
    وفقك الله اخي البارون حاولت ان احمل البرنامج الذي وجهتني له ولكن للأسف :
    ‏‏يتعذر العثور على صفحة ويب
    http 404
    الأسباب الأكثر احتمالاً:
    ‏‏قد يوجد خطأ كتابة في العنوان.
    إذا نقرت فوق ارتباط، فربما يكون قديماً.

    ما يمكن محاولته:
    أعد كتابة العنوان.
     
  6. البارون

    البارون عضو مجلس إدارة الموقع عضو مجلس الإدارة

    754
    0
    16
    ‏2011-11-06
    معلم



    معليش الرابط فيه مشكلة تفضل رابط جديد

    http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.51.2.1300.exe
     
  7. خالد الرشيدي

    خالد الرشيدي تربوي عضو ملتقى المعلمين

    210
    0
    16
    ‏2008-12-14
    معلم
    بارك الله فيك اخي البارون وقمت بعمل ما طلبته مني وهذه النتائج

    www.malwarebytes.org

    نسخة قاعدة البيانات : 8258

    Windows 5.1.2600 Service Pack 2
    Internet Explorer 7.0.5730.13

    28/11/2011 08:10:31 م
    mbam-log-2011-11-28 (20-10-31).txt

    نوع الفحص : فحص سريع
    الكائنات المفحوصة : 168781
    الوقت المنقضي : 21 دقيقة, 31 ثانية

    عمليات الذاكرة المصابة : 0
    وحدات الذاكرة المصابة : 0
    مفاتيح الريجستري المصابة : 2
    قيم الريجستري المصابة : 0
    مواد بيانات الريجستري المصابة : 3
    المجلدات المصابة : 0
    الملفات المصابة : 1

    عمليات الذاكرة المصابة :
    (لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

    وحدات الذاكرة المصابة :
    (لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

    مفاتيح الريجستري المصابة :
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{E8CFC029-8420-4EAE-ADEF-915BDC77E1DC} (Spyware.AdaEbook) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CLASSES_ROOT\السيرة النبوية.MyNSHandler (Spyware.AdaEbook) -> Quarantined and deleted successfully.

    قيم الريجستري المصابة :
    (لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

    مواد بيانات الريجستري المصابة :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

    المجلدات المصابة :
    (لم يتم إكتشاف مواد ضارة)

    الملفات المصابة :
    c:\documents and settings\Al Maher\Desktop\السيرة النبوية.exe (Spyware.AdaEbook) -> Quarantined and deleted successfully.
     
  8. البارون

    البارون عضو مجلس إدارة الموقع عضو مجلس الإدارة

    754
    0
    16
    ‏2011-11-06
    معلم
    اخوي خالد الان سوي تقرير هايجاك وتقرير البرامج المثبته من جديد
     
  9. خالد الرشيدي

    خالد الرشيدي تربوي عضو ملتقى المعلمين

    210
    0
    16
    ‏2008-12-14
    معلم
    بارك الله فيك
    هذا تقرير هايجك

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
    Scan saved at 11:30:17 م, on 28/11/2011
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0013)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    c:\program files\idt\xpm09_6047v002\wdm\STacSV.exe
    C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\avp.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
    C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
    C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe
    C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
    C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
    C:\Program Files\IDT\WDM\sttray.exe
    C:\WINDOWS\system32\AESTFltr.exe
    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
    C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    C:\Program Files\DellTPad\ApMsgFwd.exe
    C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\avp.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\DellTPad\HidFind.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe
    C:\Program Files\DellTPad\Apntex.exe
    C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
    C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
    C:\PROGRA~1\WIDCOMM\BLUETO~1\BTSTAC~1.EXE
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\klwtblfs.exe
    C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_clipbook.exe
    C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
    C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqbam08.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Documents and Settings\Al Maher\Desktop\HijackThis.exe

    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    O2 - BHO: HP Print Enhancer - {0347C33E-8762-4905-BF09-768834316C61} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_printenhancer.dll
    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
    O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - c:\program files\real\realplayer\rpbrowserrecordplugin.dll
    O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\ievkbd.dll
    O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O2 - BHO: link filter bho - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\klwtbbho.dll
    O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
    O2 - BHO: HP Smart BHO Class - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SysTrayApp] %ProgramFiles%\IDT\WDM\sttray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [AESTFltr] %SystemRoot%\system32\AESTFltr.exe /NoDlg
    O4 - HKLM\..\Run: [UCam_Menu] "C:\Program Files\CyberLink\YouCam\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\YouCam" update "Software\CyberLink\YouCam\2.0"
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\avp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] "C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe" /MINIMIZED
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [RunNarrator] Narrator.exe (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [RunNarrator] Narrator.exe (User 'Default user')
    O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ?
    O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
    O8 - Extra context menu item: &تصدير إلى Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Add to Anti-Banner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\ie_banner_deny.htm
    O8 - Extra context menu item: إرسال إلى &جهاز Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
    O8 - Extra context menu item: إرسال إلى Bluetooth - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
    O9 - Extra button: &لوحة مفاتيح ظاهرية - {4248FE82-7FCB-46AC-B270-339F08212110} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\klwtbbho.dll
    O9 - Extra button: Skype Plug-In - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype Plug-In - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
    O9 - Extra button: بحث - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
    O9 - Extra button: فحص عناوين المواقع (URL) - {CCF151D8-D089-449F-A5A4-D9909053F20F} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\klwtbbho.dll
    O9 - Extra button: HP Smart Select - {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
    O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.google.com.sa
    O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
    O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll, C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\kloehk.dll
    O22 - SharedTaskScheduler: Browseui preloader - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
    O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
    O23 - Service: Kaspersky Internet Security (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\avp.exe
    O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
    O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
    O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - c:\program files\idt\xpm09_6047v002\wdm\STacSV.exe
    O23 - Service: Marvell Yukon Service (yksvc) - Unknown owner - RUNDLL32.EXE (file missing)

    --
    End of file - 9110 bytes
     
  10. البارون

    البارون عضو مجلس إدارة الموقع عضو مجلس الإدارة

    754
    0
    16
    ‏2011-11-06
    معلم
  11. خالد الرشيدي

    خالد الرشيدي تربوي عضو ملتقى المعلمين

    210
    0
    16
    ‏2008-12-14
    معلم
    وهذا تقرير البرامج المثبته
    µTorrent
    32 Bit HP CIO Components Installer
    ACDSee Pro 2.5
    Acrobat.com
    Acrobat.com
    Adobe AIR
    Adobe AIR
    Adobe Flash Player 10 ActiveX
    Adobe Flash Player 10 Plugin
    Adobe Photoshop CS
    Adobe Reader 9
    al-rawateb
    Apple Software Update
    Atlantis (remove only)
    COWON Media Center - jetAudio Basic
    CyberLink YouCam
    CyberLink YouCam
    Dell Resource CD
    Dell Touchpad
    E.M. Total Video Player 1.31
    Golden Al-Wafi Translator
    Google Earth Pro
    High Definition Audio Driver Package - KB835221
    Hotfix for Windows XP (KB915865)
    HP Customer Participation Program 10.0
    HP Deskjet F2200 All-In-One Driver Software 10.0 Rel .3
    HP Imaging Device Functions 10.0
    HP Photosmart Essential 2.5
    HP Smart Web Printing
    HP Solution Center 10.0
    HP Update
    IDT Audio
    Integrated Webcam Driver (1.01.01.1007)
    Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver
    Java(TM) 6 Update 12
    K-Lite Codec Pack 4.7.0 (Full)
    Malwarebytes' Anti-Malware النسخة 1.51.2.1300
    Marvell Miniport Driver
    Microsoft Internationalized Domain Names Mitigation APIs
    Microsoft Kernel-Mode Driver Framework Feature Pack 1.5
    Microsoft National Language Support Downlevel APIs
    Microsoft Office Professional Edition 2003
    Microsoft Text-to-Speech Engine 4.0 (English)
    Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0.0 (Pre-Release 5348)
    Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
    Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
    Mozilla Firefox 7.0.1 (x86 ar)
    mpegable Player
    Nero 7
    ooVoo
    QuickSet
    QuickTime
    RealPlayer
    Realtek Card Reader
    Rhapsody Player Engine
    Sham Future Center
    Shop for HP Supplies
    Skype Toolbars
    Skype™ 5.3
    TeamViewer 6
    VideoLAN VLC media player 0.8.6d
    Windows Installer 3.1 (KB893803)
    Windows Internet Explorer 7
    Windows Internet Explorer 7 Multilingual User Interface (MUI)
    Windows Live Communications Platform
    Windows Live Messenger
    Windows Media Format 11 runtime
    Windows Media Format 11 runtime
    Windows Media Player 11
    Windows Media Player 11
    WinRAR archiver
    Your Uninstaller! 2008 Version 6.0
    أوزو ميديا لتحويل الصوتيات والفيديو 8
    برنامج Kaspersky لأمان الإنترنت 2010
    برنامج Kaspersky لأمان الإنترنت 2010
    برنامج WIDCOMM Bluetooth
    بريد Windows Live
    محول الفيديو 1.0
    مشغل الفلاش العربي
     
  12. البارون

    البارون عضو مجلس إدارة الموقع عضو مجلس الإدارة

    754
    0
    16
    ‏2011-11-06
    معلم
    اخوي خالد من لوحة التحكم --- اضافة وازالة البرامج

    (( طبعا قفل جميع المتصفحات ))

    احذف التالي


    Skype Toolbars
    Windows Live Communications Platform
    Windows Live Messenger
    بريد Windows Live


    وبعد الحذف اعملي هالتقرير

     
  13. خالد الرشيدي

    خالد الرشيدي تربوي عضو ملتقى المعلمين

    210
    0
    16
    ‏2008-12-14
    معلم
    مساءك خير يا اخوي البارون
    حذف البرنامج الاول حق شريط سكايب
    اما

    Windows Live Communications Platform
    Windows Live Messenger
    بريد Windows Live

    ما لقيتها نهائياً وترى من زمان حاولت احذفها بس مالقها
     
  14. البارون

    البارون عضو مجلس إدارة الموقع عضو مجلس الإدارة

    754
    0
    16
    ‏2011-11-06
    معلم
    سيتم اغلاق الموضوع لعدم الاستجابة من صاحب الموضوع

    لاعادة فتح الموضوع يرجى مراسلة المشرفين على القسم ​
     
حالة الموضوع:
مغلق