إجابات متفرّقة عن ملاحظات خاصة بتطبيق توكلنا لدخول منصة مدرستي

الملف الإعلامي

عضوية تميّز
عضو مميز
‏نقاط هامة


‏من خلال المتابعة للاستفسارات لخصنا لكم الاستفسارات المتكرره واجبنا عليها هنا


‏س/ انا لايظهر لي ايقونة بيانات دخول منصة مدرستي بالتطبيق ماهو السبب؟
‏ج/ تظهر من خلال الموقع بالدخول عن طريق الرابط وليس التطبيق

‏س/ احد ابنائي او بناتي لايظهر مع التابعين؟
‏ج/ اذا كان التابع اكبر من ١٠ سنوات يتم تعريف رقم جوال له من حساب اي احد لديه ابشر ويتم فتح حساب خاص به في توكلنا
‏اقل من ١٠ سنوات من التطبيق افراد الاسره/ تعديل / وضع علامة صح امام التابع/ حفظ

س/ عندما ادخل على منصة مدرستي عند الدخول اضع ايميلي ولكن يظهر خطأ؟
‏ج/ الايميل المطلوب ادخاله هو اسم المستخدم الذي يظهر في توكلنا يتم نسخه ولصقه بخانة الدخول بمدرستي

‏س/ الاب متوفي اين أجد بيانات اولادي؟
‏ج/ سيكون الاولاد تابعين لامهم في ابشر ولذا سيظهرو بحسابها في توكلنا

‏س/ واذا الام ليس لديها حساب في ابشر؟
‏ج/ يتم التعريف بجوالها من احد الاشخاص الذين لديهم ابشر ويتم فتح حساب لها بتوكلنا

‏س/ هل يلزم انتظار وصول رسالة من توكلنا للدخول واستخراج بيانات التابعين؟
‏ج/ لايلزم الانتظار انما الدخول مباشره الى موقع توكلنا

‏س/ كيف يمكن استخراج حساب القائد/ة؟
‏ج/ بنفس طريقة المعلم والطالب من توكلنا

‏س/عند محاولة الدخول يظهر لي فشل او خطأ او غير مصرح له مالسبب؟
‏ج/ بسبب الضغط على سيفر الموقع مع تكرار المحاولة ستتمكن من الدخول

‏س/ هل الان هناك مايلزم عمله من الطالب والمعلم بمنصة مدرستي؟ج/ لايوجد اي مهام حاليا للطالب والمعلم حتى تاريخ١/١١

‏س/كم مره يمكنني ارسال كلمة المرور من توكلنا؟ج/ يسمح باارسال كلمة المرور مرتين في اليوم فقط

‏س/هل يمكن الدخول لمنصة مدرستي بالجوال؟ج/ نعم يمكن بالجوال وبالتاب وباللاب توب. -منقول
 
أعلى