Maroom

مسؤول في شركة الإتصالات يقول لو تنقل لاي شركة غير الاتصالات احسن

الفازع

تربوي جديد
عضو ملتقى المعلمين
السلام عليكم

جأني في العمل مسئول في شركة الاتصالات السعودية

وخدمته في إنهاء معاملته

وقال لي انا الدكتور فلان بن فلان اعمل في شركة الاتصالات السعودية اي خدمة انا تحت الامر وهذا جوالي

قلت له ياليتكم تكفوننا شركم

والله قال لي بالحرف الواحد

لو تنقل لاي شركة غير الاتصالات ترى احسن قلت له ليش

قال لي كم الفاتورة تجيك قلت له تقريباً 600 ريال إلى 650 ريال قال لي وحدك الإئتماني 650 ريال قلت نعم

قال لي اسحب من الاتصالات وانفر بجلدك

قلت له بدون مبرر صعبة . محاوله مني لسحب لسانه
قال لي لا تسالني اكثر من كذا

---------------------------

وعند مروري بأحد المواقع شاهدة هذا الموضوع

لو كان هناك برنامج احصائي للمكالمات عبر جوال الاتصالات لأكتشف انهم يسرقون العملاء بطريقه خبيثه و
جميع عملاء الاتصالات الذين وردتهم رسائل معايده ممن يستخدمون الجوال لاحظوا كيف ان الرسائل تأتي مكرره مرتين في معظمها و بالتالي يكون احتساب القيمه مضاعف .
لقد قمت بتجربه على خطين الاول من الاتصالات و الاخر من موبايلي لنفس المكالمات و نفس الفتره (شهرين) فكانت النتجه
الجوال :: 410 ريال
موبايلي : 270 ريال

لاحظوا الفرق نفس المده و نفس المكالمات و الرسائل 140 ريال فرق

وهناك ابتزاز آخر وهو ان لدي جوال لم استخدمه لإجراء اي مكالمه خلال شهرين
و استفدت من تغطية الرسوم الشهريه عن طريق برنامج قطاف وعلى الرغم من ذلك فقد صدرت الفاتوره بمبلغ 47 ريال فمن أين اتى هذ المبلغ

كذلك لدي هاتف منزلي استخدمه في الانترنت (dsl ) ولم يتم توصيل أي هاتف عليه و بالتالي لم تكن هناك اي مكالمات صادره لأنه مربوط بالمودم بطريقه مباشره بدون توفر إمكانية توصيل هاتف عليه و على الرغم من ذلك صدرت الفاتوره متضمنه مبلغ اجور مكالمات 82 ريال بالاضافه لرسوم شامل

من اراد التأكد من صدق ما ذكرت فما عليه سوى القيام بالاجراء نفسه و من ثم الحكم

و بناء على ما اكتشفته فقد قررت فصل جميع هواتفي المنزليه بمجرد الحصول على خدمة واي ماكس و كذلك الجوال و التحول الى احد المشغلين الاخرين

ولعل هناك كثيرون يفكرون كما افكر

فكل عروض الاتصالات فيها مراوغه و نصب و آخرها هذا العرض الذي يقول
اشحن بـ 300 لتحصل على رصيد مجاني بـ 500 ريال
المستخدم البسيط يفهم ان الـ 500 زياده على الـ 300 ريال اي المجموع 800 ريال
وهذا ما يفصح عنه مضمون الاعلان إبتداءً
 

رتانيا

مشرفة سابقة
عضو ملتقى المعلمين

الله المستعان يعني الواحـــد ناقص ,,,

الله يجزيك خير على التوضيح,,,,


 

عبدالله الصاهود

مراقب عام
مراقب عام
بارك الله فيك أخي الكريم ، ومن المفترض علينا أن نستغل وجود ثلاثة مشغلين هاتف جوال لدينا لنذهب للأقل كلفه بينهم فوجود أكثر من مشغل يجب أن يكون لمصلحة المستهلك.
 
أعلى