كيف طريقة رفع البرقية لمجموعة من حساب واحد في خدماتي ؟ في الحملة السابقة رفعنا أربع أو خمس برقيات من حساب واحد في خدماتي وأخذنا رقمها , وبعد فترة اتضح لنا أنه لم تُرفع إلا برقية واحدة وهي لصاحب الاشتراك في خدماتي وعند محادثة الاتصالات أفاد الموظف أن صاحب الاشتراك في خدماتي يستطيع الإبراق عن نفسه فقط .هذا حسب كلام صاحب الاشتراك الذي ما قصّر أعطاني معلومات الدخول لحسابه في خدماتي وأنا الذي قمت بالإبراق على أن أدفع له نقداً مقابل البرقيات التي رفعتها بإسمي وأسماء الزملاء إلا أنه أفادني بأعلاه ... أنتظر إفادة ياكرام
حاول الاتصال بـ 969 واستفسر من الموظف صدقني حاولت ذلك ولم أفلح برد الموظف لي لعلك تحاول وتخبرنا بما صار معك وفقك الله وجزاكم خيرا للتفاعل
قرأت هنا لبعض الأعضاء من أرسل عنه وعن مجموعة زملاء لا أدري هل المقصود فاكسات أم برقيات ؟ الفاكس بسيط أمره لكن البرقية لمجموعة هي التي أعيتني !
حتى الفاكسات فيها غموض بعد أحد الردود أعدت الاتصال بـ 905 و سألت عن الأرقام التي وضعتها بالصفحة الأولى وقلت للموظف هل هناك فاكس للديوان قال لا فقط سنترال هذا رد 905 عموما ردي لك عن البرقيات وأعتقد أن كل برقية تختص بصاحب الرقم فقط لذلك قلت لك اتصل على 969 وتأكد وأخبرنا ولعل أفعل ذلك أنا
إتصلت على 969 وطلبت إرسال برقية وكنت قد سجّلت عندي رقم برقية مرسلة من الموقع وأسمعني الموظف النص فوافقت , ثم أخذ بياناتي السجل المدني -الإسم -المدينة - الهاتف وأعطاني رقم البرقية . ثم قلت له برقية أخرى لزميل قال لايمكن لو أخ أو إبن ممكن , برقيات التظلم والشكاوي لا بد أن يرسل الشخص من هاتف مسجّل بإسمه ... فياليت من أرسل له ولغيره يوضّح لنا الطريقة
